Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Bearbeitung von Personendaten auf dieser Website und im Zusammenhang mit unseren Taxidienstleistungen ist:

Lenjani Taxi
Inhaber: Alban Lenjani
Einschlagstrasse 42
4622 Egerkingen
Schweiz

Telefon: 077 499 44 81
Website: www.lenjani-taxi.com

2. Allgemeine Hinweise

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. Wir bearbeiten Personendaten vertraulich und gemäss dem schweizerischen Datenschutzgesetz (DSG) sowie – soweit anwendbar – der Datenschutz-Grundverordnung der Europäischen Union (DSGVO).

Personendaten sind alle Angaben, die sich auf eine bestimmte oder bestimmbare Person beziehen. Diese Datenschutzerklärung informiert darüber, welche Daten wir erheben, zu welchen Zwecken wir sie verwenden und welche Rechte Ihnen zustehen.

3. Bearbeitung von Kundendaten

Wenn Sie eine Taxifahrt anfragen oder reservieren, können insbesondere folgende Daten bearbeitet werden:

Vor- und Nachname
Telefonnummer und E-Mail-Adresse
Abhol- und Zieladresse
Datum und Uhrzeit der Fahrt
Anzahl der Fahrgäste
Angaben zum Gepäck oder zu besonderen Anforderungen
Zahlungs- und Rechnungsinformationen
Inhalte Ihrer Nachrichten oder Anfragen

Diese Daten werden verwendet, um Ihre Anfrage zu bearbeiten, eine Taxifahrt zu planen und durchzuführen, mit Ihnen Kontakt aufzunehmen, Zahlungen abzuwickeln und gesetzliche Pflichten zu erfüllen.

Soweit es für die Durchführung einer Fahrt erforderlich ist, können die notwendigen Angaben an einen von uns beauftragten Fahrer oder ein vertrauenswürdiges Partnerunternehmen weitergegeben werden.

4. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns telefonisch, per E-Mail, über das Kontaktformular oder über WhatsApp kontaktieren, bearbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten zur Beantwortung Ihrer Anfrage und zur Organisation der gewünschten Taxifahrt.

Bei der Kommunikation über WhatsApp gelten zusätzlich die Datenschutzbestimmungen von WhatsApp beziehungsweise Meta. Dabei kann nicht ausgeschlossen werden, dass Daten auch ausserhalb der Schweiz bearbeitet werden.

Wir bitten Sie, über WhatsApp oder das Kontaktformular keine besonders schützenswerten oder unnötigen persönlichen Informationen zu übermitteln.

5. Besuch unserer Website

Beim Aufrufen unserer Website können durch den Hosting-Anbieter automatisch technische Informationen erfasst werden, insbesondere:

IP-Adresse
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
Aufgerufene Seiten
Browsertyp und Browserversion
Betriebssystem und Gerätetyp
Herkunftsseite beziehungsweise Referrer-URL

Diese Daten werden benötigt, um die Website sicher und technisch zuverlässig bereitzustellen, Fehler zu erkennen und Missbrauch zu verhindern.

6. Hosting durch Webador

Unsere Website wird über die Plattform Webador/JouwWeb B.V., Torenallee 20, 5617 BC Eindhoven, Niederlande, betrieben.

Webador kann im Rahmen des Hostings und der technischen Bereitstellung der Website Personendaten bearbeiten. Dazu können insbesondere IP-Adressen, technische Nutzungsdaten und Angaben aus Kontaktformularen gehören.

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Webador:

https://www.webador.com/privacy

7. Cookies

Unsere Website kann Cookies und ähnliche Technologien verwenden. Cookies sind kleine Dateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden. Sie ermöglichen grundlegende Funktionen der Website und können zur Reichweitenmessung oder Analyse der Nutzung eingesetzt werden.

Technisch notwendige Cookies können ohne vorherige Zustimmung verwendet werden. Analyse- oder Marketing-Cookies werden – soweit gesetzlich erforderlich – nur mit Ihrer Zustimmung aktiviert.

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen über das Cookie-Banner der Website oder in den Einstellungen Ihres Browsers ändern. Bei der Deaktivierung von Cookies können einzelne Funktionen der Website eingeschränkt sein.

8. Google-Dienste

Soweit auf unserer Website aktiviert, können Dienste von Google verwendet werden, beispielsweise Google Analytics, Google Maps oder Funktionen zur Messung von Google-Ads-Conversions.

Dabei können Informationen über die Benutzung der Website, die IP-Adresse, Geräteinformationen und Interaktionen mit der Website an Google übermittelt werden. Daten können auch auf Servern ausserhalb der Schweiz oder des Europäischen Wirtschaftsraums bearbeitet werden.

Analyse- und Marketingdienste werden – soweit erforderlich – erst nach Ihrer Zustimmung über das Cookie-Banner aktiviert.

Weitere Informationen zum Datenschutz bei Google:

https://policies.google.com/privacy

9. Externe Links

Unsere Website kann Links zu externen Websites oder Diensten wie WhatsApp, Google Maps oder sozialen Netzwerken enthalten. Beim Anklicken eines solchen Links verlassen Sie unsere Website. Für die Bearbeitung Ihrer Daten auf externen Websites ist der jeweilige Anbieter verantwortlich.

10. Weitergabe von Personendaten

Wir verkaufen oder vermieten keine Personendaten.

Personendaten werden nur weitergegeben, wenn dies:

zur Durchführung einer bestellten Taxifahrt erforderlich ist,
für die technische Bereitstellung unserer Website notwendig ist,
zur Zahlungs- oder Rechnungsabwicklung benötigt wird,
aufgrund einer gesetzlichen Verpflichtung vorgeschrieben ist oder
zur Durchsetzung beziehungsweise Verteidigung rechtlicher Ansprüche erforderlich ist.

Beauftragte Dienstleister dürfen Personendaten nur im notwendigen Umfang und für den vereinbarten Zweck bearbeiten.

11. Datenübermittlung ins Ausland

Einige unserer Dienstleister können Personendaten ausserhalb der Schweiz bearbeiten. Befindet sich ein Empfänger in einem Land ohne angemessenes Datenschutzniveau, werden – soweit erforderlich – geeignete Schutzmassnahmen getroffen, beispielsweise anerkannte Standardvertragsklauseln.

12. Aufbewahrungsdauer

Wir speichern Personendaten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Anfragen und Korrespondenzen werden in der Regel so lange gespeichert, wie sie für die Bearbeitung und für mögliche Rückfragen benötigt werden. Rechnungen, Buchungsbelege und geschäftlich relevante Unterlagen können aufgrund gesetzlicher Vorgaben grundsätzlich während zehn Jahren aufbewahrt werden.

Danach werden die Daten gelöscht oder anonymisiert, sofern keine weiteren gesetzlichen oder berechtigten Gründe für die Aufbewahrung bestehen.

13. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen, um Personendaten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff, Veränderung oder Offenlegung zu schützen.

Die Übertragung unserer Website erfolgt grundsätzlich verschlüsselt. Trotzdem kann bei der Datenübertragung über das Internet keine vollständige Sicherheit garantiert werden.

14. Ihre Rechte

Im Rahmen des anwendbaren Datenschutzrechts können Sie insbesondere folgende Rechte geltend machen:

Auskunft über Ihre bearbeiteten Personendaten
Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten
Löschung Ihrer Daten, sofern keine gesetzlichen Pflichten entgegenstehen
Einschränkung oder Widerspruch gegen bestimmte Datenbearbeitungen
Herausgabe oder Übertragung Ihrer Daten, soweit anwendbar
Widerruf einer erteilten Einwilligung für die Zukunft

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie Lenjani Taxi unter den oben angegebenen Kontaktdaten kontaktieren.

Sie haben zudem die Möglichkeit, sich an den Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) zu wenden:

https://www.edoeb.admin.ch

15. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit anpassen, wenn sich unsere Dienstleistungen, die verwendeten technischen Systeme oder die gesetzlichen Anforderungen ändern.

Es gilt die jeweils auf dieser Website veröffentlichte Fassung.

Stand: August 2026